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投诉:投诉公交车没驶离站点,不开车门
2017-11-27 14:37:12   来源:延吉新闻网

公交公司领导,你们好

本人乘坐24公交车下班回家,吉H18150公交车在站点停靠,没驶离站点,而且是停车熄火状态,因前方堵车严重,一直没驶离站点,我们好几位乘客敲门没有结果,等了三分多钟,直至前方车辆畅通,公交车驶离站点。是,你公交车之前开了一次门了,我们没赶上,但是,前方堵车,一直没开车,开一下车门困难吗。你们是上班的不容易,我们老百姓也很不容易。我知道公交公司有规定,车启动了,驶离站点不给开车门,有危险,而且公交司机一直遵守着规章制度。但是那天的情况是,一直停车呢,前面堵车,开车门有危险吗。这样的现象太多了,有的车10分15分来一趟还行,有的车得要20分25钟,甚至要等30分钟才来一趟。错过了这趟要等很长时间,还有4辆公交车一起来,后面的公交车是几路根本看不到,等到看到了,开到站点了,人家也不开门,就开走了,随叫咱1.5的视力眼神不好呢。请问,开个车门有那么困难吗,我们那天的情况,不给开是不是过分呢。


延吉公交公司的回复信息

这位乘客您好:

首先感谢您对公共交通的关注,延吉市个别街道规划出了公交车专用车道,我公司也第一时间要求驾驶员按规划的站点停车,要求驾驶员保证乘客上下车。由于您提供的车号不符合,您可否拨打我公司监督电话2813782提供当时具体时间、站点名称、方向等详细信息有便我们进行核实,一经核实将按照公司条例严肃处理。我们将尽快给您回复。再次感谢您对公共交通的关注,祝您生活愉快,合家欢乐。

分管领导:党委书记 金永浩 2916218

回复负责人:王秋2813782



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[编辑: 艾立夫]

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