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咨询:荣祥让先交后退取暖费
2017-11-14 15:54:41   来源:延吉新闻网

去年就不达标,今年温度一样,荣祥让先交后退取暖费,合理吗?


延吉供热燃气办的回复信息

您好!根据我市相关供热规定,用热户应在供热前一次性足额缴纳热费。对于供热质量不达标的用户,根据《延边州城市供热退还热费》实施细则的相关规定,用户可向供热单位申请测温,确属供热企业原因导致用户室内温度不达标的,由供热企业根据测温单按天退费。


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[编辑: 艾立夫]

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